すき屋迷惑行為事件、飲食店コンプライアンスと拡散されるSNS
バカッターの炎上を防げ アルバイト、パートへのモラル教育の徹底
最近だと、大手牛丼チェーン「すき家」のアルバイト店員が
迷惑行為を撮影した動画をインスタグラムにアップするという
SNS炎上事件が世間を騒がせました。
こうしたアルバイト、パート、派遣社員によるバカッター事件が
後を絶つ気配がありません。特に飲食店におけるSNS騒動が
多いように感じます。果たして、飲食店で働く従業員への
モラル教育、コンプライアンスへの取り組みはきちんと
成されているのでしょうか・・・
□■□■□■□■□■□■
■ バカッターSNS炎上事件
◎主な事件(一部)
そば店のアルバイトの学生が厨房の大型洗浄機に寝そべった
画像をtwitterに投稿し炎上
コンビニの大型アイスケースの中で寝そべる画像をtwitterに
投稿し炎上
コンビニに来店したアイドルグループの防犯カメラの画像を
twitterに投稿し炎上
大手弁当チェーンの冷蔵庫に入った画像をtwitterに投稿し
炎上
炎上騒動に使われるSNSの代表格は
twitter、youtube、instagramのようです。
仲間うちで盛り上がるつもりがweb上に飲み込まれてしまい
拡散された結果、大騒動に発展していきます。
■ バカッター対策
大手飲食チェーンでは大抵、入店と同時に従業員に対し
コンプライアンスの説明と、同意書を書かせます。
また、学生アルバイトの場合はご両親の同意書も合わせて
提出させています。
炎上事件が起きる背景には、使う側の従業員教育の欠如や
コンプライアンスに対する認識不足などがあるのではない
でしょうか・・・飲食業界はどこも人手不足でどこか馴れ
合いになってしまいがちなのかもしれません。
■ 賠償責任の有無
確かに、店側やチェーン店に甚大なる被害や迷惑をかけて
しまうSNSによる不適切な投稿ですが、とはいえ相手は
まだ未成年という事もあり損害賠償が発生した事案はまだ
無いようです。
しかし、実際廃業に追い込まれたり、学生が高校や大学を
退学になるケースは発生しています。一枚の画像や一本の
動画が本人やいろいろな人の人生を狂わせてしまっている
のも事実です。
■ まとめ
誰しもが気楽に楽しめる、SNSは投稿した本人のモラルの
欠如や悪ふざけによりSNSが炎上したり企業や店側が謝罪
に追い込まれたりと社会的制裁、店側のダメージなど、
とても大きいものとなっています。
コンプライアンス違反、モラル違反、社内規範違反を防ぐには
徹底した従業員教育が不可欠な時代となっているのではないで
しょうか・・・
--
written by tenten616(CW)
かりるーむ株式会社(cariroom)
TEL090-8487-4851(鈴木)
TOP http://cari.jp/
空室一覧 http://cari.jp/room/
記事一覧 http://cari.blog.enjoy.jp/
検索ランキング http://hp1.boy.jp/counter/
最近だと、大手牛丼チェーン「すき家」のアルバイト店員が
迷惑行為を撮影した動画をインスタグラムにアップするという
SNS炎上事件が世間を騒がせました。
こうしたアルバイト、パート、派遣社員によるバカッター事件が
後を絶つ気配がありません。特に飲食店におけるSNS騒動が
多いように感じます。果たして、飲食店で働く従業員への
モラル教育、コンプライアンスへの取り組みはきちんと
成されているのでしょうか・・・
□■□■□■□■□■□■
■ バカッターSNS炎上事件
◎主な事件(一部)
そば店のアルバイトの学生が厨房の大型洗浄機に寝そべった
画像をtwitterに投稿し炎上
コンビニの大型アイスケースの中で寝そべる画像をtwitterに
投稿し炎上
コンビニに来店したアイドルグループの防犯カメラの画像を
twitterに投稿し炎上
大手弁当チェーンの冷蔵庫に入った画像をtwitterに投稿し
炎上
炎上騒動に使われるSNSの代表格は
twitter、youtube、instagramのようです。
仲間うちで盛り上がるつもりがweb上に飲み込まれてしまい
拡散された結果、大騒動に発展していきます。
■ バカッター対策
大手飲食チェーンでは大抵、入店と同時に従業員に対し
コンプライアンスの説明と、同意書を書かせます。
また、学生アルバイトの場合はご両親の同意書も合わせて
提出させています。
炎上事件が起きる背景には、使う側の従業員教育の欠如や
コンプライアンスに対する認識不足などがあるのではない
でしょうか・・・飲食業界はどこも人手不足でどこか馴れ
合いになってしまいがちなのかもしれません。
■ 賠償責任の有無
確かに、店側やチェーン店に甚大なる被害や迷惑をかけて
しまうSNSによる不適切な投稿ですが、とはいえ相手は
まだ未成年という事もあり損害賠償が発生した事案はまだ
無いようです。
しかし、実際廃業に追い込まれたり、学生が高校や大学を
退学になるケースは発生しています。一枚の画像や一本の
動画が本人やいろいろな人の人生を狂わせてしまっている
のも事実です。
■ まとめ
誰しもが気楽に楽しめる、SNSは投稿した本人のモラルの
欠如や悪ふざけによりSNSが炎上したり企業や店側が謝罪
に追い込まれたりと社会的制裁、店側のダメージなど、
とても大きいものとなっています。
コンプライアンス違反、モラル違反、社内規範違反を防ぐには
徹底した従業員教育が不可欠な時代となっているのではないで
しょうか・・・
--
written by tenten616(CW)
かりるーむ株式会社(cariroom)
TEL090-8487-4851(鈴木)
TOP http://cari.jp/
空室一覧 http://cari.jp/room/
記事一覧 http://cari.blog.enjoy.jp/
検索ランキング http://hp1.boy.jp/counter/
2019年03月02日の鈴木社長のツイート 2019/03/03
k110408問題ない親でも独裁者になればある確率で問題起こす(権力は腐敗する)。元々問題ある人なら悲惨。 問題ある人は一般法(刑法等)で対処。家族の.. https://t.co/Hzyv4ogXtd 「2019年2月26日分 共同親権… https://t.co/b8Yv5M9Vo803/03 00:40 k1104082019年2月分 現行単独親権制批判 by https://t.co/as1mlxAyZ3 https://t.co/MYqwsKeIWw03/02 21:10 k1104082019年2月分 鈴木社長の備忘・日記 by https://t.co/as1mlxAyZ3 https://t.co/sWRnG6L4J203/02 20:16 k110408監禁する人が母親というだけで盲目擁護(賛美)するのがフェミカルト。#現行単独親権制は監禁と虐待を量産する片親独裁制03/02 19:12 k1104082019年2月投稿分 広報・プレスリリース情報(記事等) https://t.co/whL707YUlG03/02 15:58 k1104082019年2月分 共同親権 単独親権 by https://t.co/as1mlxAyZ3 https://t.co/9WrqvlnlzW03/02 12:09 k110408共同親権になると虐待が防げるという以前に単独親権(独裁)を量産すれば社会的には虐待(人権侵害)が量産されるということ。適任者が独裁を行う.. https://t.co/pAn7JqaULM 「2019年2月26日分 共同親権 単… https://t.co/D1Xua1Snqj03/02 11:48 k110408「2019年3月1日分 共同親権 単独親権 by かりるーむ https://t.co/as1mlxAyZ3」をトゥギャりました。 https://t.co/x4wYMyh4xh03/02 10:24